ご意見・お問い合わせに関するポリシー

株式会社ゲイトでは、お客様からのご意見やご質問を真摯に受け止め、誠実に対応することをお約束いたします。ただし、以下のようなお問い合わせには対応いたしかねますので、ご了承ください。

１．根拠のない批判や誹謗中傷、個人的な攻撃、または他者への迷惑行為など

２．過剰な要求、不当な言動、割引を迫る、適切でないアドバイスの強要など

３．過剰な音量の声や膨大な文章など、通常の業務に支障をきたすもの

４．すでに対応済みの問題に関して、繰り返し同じ内容を問い合わせる行為

５．お客様自身がおこなった操作に対する苦情や主張など

６．公序良俗に反する内容

７．弊社のサービスや商品とは無関係な営利目的の広告や宣伝

８．その他、上記に該当しないが、弊社が不適切と判断する内容

これらに該当するご意見やお問い合わせについては、対応を控えさせていただく場合がございます。

お客様にはご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。正当なご意見やご質問については、引き続き誠意をもって対応いたしますので、どうぞお気軽にお寄せください。